Facebook et la désinformation

Comment les groupes Facebook sont exploités pour répandre la désinformation, planifier le harcèlement et radicaliser les gens Mark Zuckerberg veut rassembler un milliard de personnes dans des groupes Facebook significatifs. Mais pour y arriver, il devra combattre les spammeurs, les pirates et les trolls qui exploitent et détournent des groupes pour gagner de l’argent ou semer le chaos. Une semaine après le tournage de masse à Parkland, en Floride, ceux qui recherchaient sur Facebook des informations sur la prochaine Marche pour nos vies étaient susceptibles de voir un groupe actif avec plus de 50 000 membres. Appelé March for Our Lives 2018 Official », il semblait être l’un des meilleurs endroits pour obtenir des détails sur l’événement et se connecter avec d’autres personnes intéressées par le contrôle des armes à feu. Mais ceux qui ont rejoint le groupe se sont vite retrouvés perplexes. Les administrateurs ont souvent publié des informations pro-armes à feu et des mèmes non liés et se sont moqués de ceux qui ont posté sur le contrôle des armes. Je suis un agent spécial fédéral à la retraite chargé de l’application des lois. Il y a et il n’y a jamais eu de raison pour qu’un civil dispose d’une arme à grande vitesse et de grande capacité », a écrit un membre le 20 février. Shutup nourri et arrête d’essayer de répandre votre NWO BS », a été la meilleure réponse, qui est venue d’un des administrateurs du groupe. (NWO est une référence à la nouvelle théorie du complot du nouvel ordre mondial) Quelques jours plus tard, le nom du groupe a été changé pour Kim Jong Un Fan Club », et les membres ont continué à se demander ce qui se passait. La réponse est simple: ils étaient à la traîne. Le plus compliqué est que si les groupes Facebook peuvent offrir une expérience positive à des millions de personnes à travers le monde, ils sont également devenus un pot de miel mondial de spam, de fausses nouvelles, de complots, de désinformation sur la santé, de harcèlement, de piratage, de pêche à la traîne, d’escroqueries et autres menaces contre les utilisateurs, selon les informations publiées par BuzzFeed News, les conclusions des chercheurs et le récent acte d’accusation de 13 Russes pour leurs efforts présumés d’interférer dans les élections américaines. Et cela pourrait empirer. Facebook a récemment annoncé que le contenu des groupes bénéficiera d’un placement plus important dans le fil d’actualités et que les groupes dans leur ensemble seront au cœur des produits pour aider à inverser une baisse sans précédent du nombre d’utilisateurs actifs aux États-Unis et au Canada.La conséquence involontaire est que plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans les groupes sont placés sur une trajectoire de collision avec les pirates, les trolls et d’autres mauvais acteurs qui suivront l’exemple de Facebook et rendront les groupes encore plus ciblés pour leurs activités. Cette vision pourrait terriblement se retourner contre nous: une augmentation du poids des «groupes» signifie le renforcement des pires fonctionnalités de Facebook – les bulles cognitives – où les utilisateurs sont maintenus dans des silos alimentés par un torrent de fausses nouvelles et d’extrémisme », a écrit Frédéric Filloux, co-auteur de l’influent bulletin hebdomadaire de commentaires des médias lundi Note. Renee DiResta, une chercheuse en sécurité qui a étudié les groupes anti-vaccins sur Facebook, a déclaré à BuzzFeed News que les groupes sont déjà la cible privilégiée des mauvais acteurs. Les propagandistes et les spammeurs doivent rassembler un public, et les groupes le servent sur un plateau. Il n’est pas nécessaire de lancer une campagne publicitaire pour trouver des personnes réceptives à votre message si vous pouvez simplement rejoindre des groupes pertinents et commencer à publier », a-t-elle déclaré. À son propos, le récent acte d’accusation des 13 Russes a cité à plusieurs reprises les groupes Facebook comme un point de mire des travailleurs de l’Agence de recherche Internet. En 2016, la taille de nombreux groupes contrôlés par des organisations était passée à des centaines de milliers de followers en ligne », a déclaré l’acte d’accusation. Une partie de l’effort russe sur Facebook non mentionnée dans l’acte d’accusation de Mueller – et cela n’a pas été signalé auparavant – est que le système de recommandation de groupe de Facebook a encouragé les fans de pages gérées par des trolls comme Blactivist et Heart of Texas à s’organiser en groupes basés sur leur affinité partagée pour une page. À ce jour, il reste de nombreux groupes avec des noms générés automatiquement tels que Friends Who Like Blacktivist « ou Friends Who Like Heart of Texas ». Ces groupes semblent petits et inactifs, mais le fait demeure que Facebook a incité les Américains à s’organiser en groupes de fans de pages de trolls russes. Il ne fait aucun doute que les groupes offrent de la valeur à de nombreux utilisateurs de Facebook. Ils gardent des amis et d’anciens camarades de classe proches et ont joué un rôle clé dans l’organisation de la grève des enseignants de Virginie-Occidentale. Ils sont la base d’une communauté mondiale florissante de réseaux d’achat, de vente et de troc. Des groupes ont été utilisés pour collecter des fonds pour les victimes de la fusillade de Las Vegas, et pour aider à soutenir et prévenir le suicide parmi les militaires américains. Les groupes Facebook peuvent restreindre l’adhésion en étant désignés secrets ou fermés. Par conséquent, les gens partagent souvent des informations et des expériences profondément personnelles parce qu’ils se sentent protégés des regards indiscrets des moteurs de recherche et du grand public. C’est le cas de Female IN, un groupe Facebook secret qui compte aujourd’hui plus de 1,5 million de femmes dans le monde. Il a été créé par Lola Omolola, une journaliste d’origine nigériane qui vit maintenant à Chicago. Elle a commencé après que plus de 250 écolières ont été enlevées par un groupe terroriste au Nigéria. De nombreuses femmes du groupe vivent ou sont originaires de pays africains. Mais Omolola a déclaré qu’il a grandi pour inclure des femmes d’autres parties du monde. Les groupes secrets comme FIN sont complètement invisibles pour toute personne qui n’est pas membre, et les utilisateurs de Facebook ne peuvent rejoindre que s’ils sont invités par un membre actuel. Ceci est différent des groupes fermés, qui peuvent être trouvés via la recherche, apparaître sur les profils utilisateur et permettre à quiconque de demander à être ajouté au groupe. Nous discutons de tout, des trucs quotidiens comme vos enfants, vos soins de santé et vos interactions individuelles avec les gens. Nous allons de là pour parler de violence domestique. Les gens partagent en temps réel ce qui se passe chez eux », a déclaré Omolola à BuzzFeed News dans une interview facilitée par l’équipe de relations publiques de Facebook. En général, nous guérissons de manière très active et réfléchie une population de femmes qui ont l’habitude d’être réduites au silence et dont les voix n’ont jamais vraiment signifié autant historiquement. » Mais même un groupe que Facebook lui-même désigne comme un exemple de la valeur du produit doit mener une bataille contre les mauvais acteurs. Omolola et d’autres administrateurs FIN travaillent constamment pour garder les hommes et les spammeurs hors du groupe. Ils doivent mettre en garde les membres contre les groupes FIN imposteurs sur Facebook qui tentent de tirer parti du succès et de la marque de son groupe auprès des femmes. Un post sur la page Facebook publique FIN de l’automne dernier a averti les femmes d’un FAKE FIN dirigé par UN HOMME !!! ” Certaines personnes essaient d’utiliser le nom FIN pour amener beaucoup de gens dans leurs groupes », a déclaré Omolola. Nous avons contacté Facebook et Facebook en est informé et nous travaillons sur des moyens de nous protéger. » Omolola dit qu’elle travaille sur la marque commerciale du nom du groupe afin qu’elle puisse demander à Facebook de faire respecter sa marque de commerce et de supprimer les groupes d’imposteurs plus rapidement. À l’heure actuelle, c’est principalement à elle et à ses membres d’entrer dans de faux groupes FIN et d’avertir les gens que c’est une arnaque. Jennifer Dulski, responsable des groupes et de la communauté sur Facebook, a déclaré à BuzzFeed News qu’il existe désormais une équipe dédiée à l’intégrité »pour les groupes, qui comprend des personnes spécialisées dans la sécurité, les produits, l’apprentissage automatique et la modération de contenu. Elle a souligné les nouveaux outils lancés l’année dernière qui aident les administrateurs à filtrer et à supprimer facilement les membres, et qui permettent aux administrateurs de définir clairement les règles d’un groupe donné sur sa page À propos. (Omolola a déclaré que ces nouvelles fonctionnalités permettent de gagner beaucoup de temps.) Il y a du contenu et des comportements négatifs sur Facebook, y compris en groupe, et nous prenons cela très au sérieux », a déclaré Dulski. Elle a souligné que l’expérience pour la plupart des utilisateurs est positive. C’est incroyable de voir ce qui se passe réellement dans les groupes Facebook, et la grande majorité de l’activité et du contenu de ces groupes est non seulement positive mais aussi significative pour les personnes qui y participent. » Ce message – le mauvais contenu et les acteurs ne représentent qu’une infime fraction de l’activité globale du groupe – fait écho à ce que Mark Zuckerberg a dit après que des questions ont été posées sur la propagation de la désinformation sur sa plate-forme et son impact sur les élections de 2016. DiResta voit un parallèle, suggérant que les groupes sont au même stade des pages et que le fil d’actualité était avant le réveil de Facebook de 2016 sur les fausses nouvelles: pleins de manipulations et manquant d’une surveillance appropriée. Nous devons éviter de répéter le genre de manipulation persuasive que nous avons vue sur les pages, alors Facebook doit être attentif à ces problèmes alors qu’ils continuent de mettre davantage l’accent sur les groupes », a déclaré DiResta. Cette insistance sur les groupes est désormais la pierre angulaire de la vision de Zuckerberg pour l’entreprise et le produit. L’été dernier, il a annoncé un objectif ambitieux d’augmenter considérablement le nombre d’utilisateurs de Facebook dans des groupes significatifs de 100 à 1 milliard. Si nous pouvons le faire, cela permettra non seulement de renverser toute la baisse de l’appartenance à la communauté que nous avons observée depuis des décennies, mais aussi de renforcer notre tissu social et de rapprocher le monde », a-t-il déclaré dans un discours prononcé lors de la première communauté de Facebook. Sommet l’été dernier Mais pour atteindre un milliard, Facebook devra reconnaître et combattre les spammeurs, les pirates et les trolls qui exploitent, prennent le contrôle et achètent et vendent constamment des groupes afin de gagner de l’argent ou de semer le chaos. Il devra également faire face au fait que son propre moteur de recommandation pousse parfois les utilisateurs dans des groupes de théoriciens du complot, ou dans ceux axés sur la pêche à la traîne, le harcèlement ou les activités illicites en ligne. Appuyez pour lire ou mettre en pause le GIF Appuyez pour lire ou mettre en pause le GIF Ben Kothe / BuzzFeed News L’exploitation globale des groupes Alors que les élections de 2016 entamaient leur dernier tronçon, les membres d’un groupe Facebook appelé Republicans Suck ont ​​soudainement connu un afflux de nouveaux membres qui ont spammé le groupe avec des liens vers des histoires douteuses sur des sites Web dont ils n’avaient jamais entendu parler. Bobby Ison, un homme du Kentucky qui était membre du groupe, a déclaré à BuzzFeed News qu’il avait remarqué que les administrateurs et les modérateurs du groupe commençaient à changer et que certains d’entre eux étaient des comptes étrangers évidents. Pays d’Europe de l’Est. Serbie, Bosnie, Croatie. ” Ison a déclaré que lui et d’autres avaient appris que le compte Facebook de l’un des premiers administrateurs du groupe avait été piraté. Avec le contrôle du profil Facebook de l’administrateur, les pirates ont ensuite pu ajouter qui ils voulaient en tant qu’administrateurs et supprimer les dirigeants originaux du groupe. Quand ils ont obtenu son compte, ils ont démarré les autres administrateurs et en ont emménagé plus », a déclaré Ison. C’était plutôt triste à voir. » (L’administrateur dont le compte Ison a été piraté n’a pas répondu aux demandes de BuzzFeed News.) Finalement, d’anciens administrateurs et membres ont fui pour créer un nouveau groupe fermé appelé Comme certains d’entre vous le savent, l’ancien REPUBLICANS SUCK a été piraté et repris par des pirates et des trolls, ce qui se produit dans plusieurs groupes », lit le message épinglé pour le groupe par l’un de ses administrateurs. Ison a déclaré que les nouveaux administrateurs d’outre-mer de l’ancien groupe ont intensifié leurs efforts de spam afin de générer du trafic du groupe vers leurs sites, probablement afin qu’ils puissent gagner des revenus publicitaires. Cela s’est transformé en une page horrible après qu’ils ont finalement pris le relais. Publier certaines des histoires les plus extravagantes que j’ai vues », a-t-il déclaré. BuzzFeed News a parlé via Facebook Messenger avec l’un des profils actuellement répertoriés en tant qu’administrateur du groupe. Ce compte a précédemment publié en ligne une camionnette Ford à vendre en Macédoine et des articles écrits en macédonien. La plupart des premiers postes du compte dans les groupes concernaient des programmes de rémunération en ligne.La personne qui gère le compte a déclaré qu’ils n’avaient été ajoutés en tant qu’administrateur du groupe que deux mois plus tôt et ne savaient rien de la reprise du groupe l’année dernière. Pour la première fois, je vous entends dire que ce groupe est volé », ont-ils écrit. Ils ont dit qu’ils ne tiraient aucun profit du groupe. (BuzzFeed News n’a pas pu confirmer si le nom du profil est lié à une personne réelle.) Nous n’avons aucun intérêt, nous n’avons aucun profit, nous ne faisons pas de publicité », ont-ils déclaré, et ont proposé de faire d’un journaliste de BuzzFeed News un administrateur du groupe en signe de bonne volonté. Il ne serait pas inhabituel de demander à rejoindre 30 à 40 groupes à la fois, à attendre quelques minutes pour obtenir les approbations, puis à envoyer des liens de spam dans ces groupes.  » BuzzFeed News a précédemment documenté comment des groupes Facebook politiques ont été exploités pour diffuser des fausses nouvelles politiques aux Américains lors des élections de 2016 et au-delà. Un article publié le jour du scrutin a révélé que les spammeurs macédoniens utilisaient de faux profils pour spammer les groupes Trump et Bernie Sanders afin de susciter l’engagement pour leurs histoires souvent fausses pro-Trump La tactique des groupes de spamming n’est en aucun cas limitée à la politique américaine ou à ceux qui ciblent le public américain. Rappler, un site d’information indépendant aux Philippines, a publié le mois dernier une histoire sur un profil Facebook apparemment faux qui a spammé des groupes avec des liens vers des sites Web contenant des informations positives sur le président Rodrigo Duterte. À un moment donné, le profil a repris un groupe de fans pour un acteur sud-coréen et a changé son nom en président Duterte Supporters. » Rappler a constaté que le compte a publié des centaines de liens vers des nouvelles pro-Duterte dans les groupes Facebook depuis l’été dernier. Elle a également publié 307 fois dans divers groupes un lien vers un site Web appelé «Philippine Republic News», qui contient de fausses histoires telles que le soutien d’Oprah au président Duterte », a indiqué le reportage. Un rapport sur les fermes de trolls et les fausses nouvelles aux Philippines par deux chercheurs comprenait une étude de cas montrant que les trolls payés chargés d’aider à gagner une élection avaient créé de faux profils et peuplé un groupe Facebook dédié à la ville qu’ils tentaient de gagner. » Les groupes Facebook sont également un moteur de désinformation au Myanmar. Thura, un employé d’une organisation de recherche sur les médias sociaux au Myanmar, a déclaré à BuzzFeed News par courrier électronique que les groupes Facebook étaient largement utilisés pour répandre la haine. » (BuzzFeed News a accepté de cacher son identité en raison de problèmes de sécurité liés à son travail au Myanmar.) Thura a déclaré que les gens utilisent des groupes pour diffuser la haine et la désinformation, car ils sont conscients que moins de contenu publié sur les pages atteindra le fil d’actualité. Ils se concentrent donc sur les groupes comme moyen moins cher et plus fiable d’atteindre les gens. Étant donné que les pages Facebook n’entrent normalement pas dans le fil d’actualité à moins qu’elles ne paient des publicités, les groupes sont un bon moyen d’augmenter la visibilité de certaines des fausses nouvelles », a écrit Thura. Les groupes sont également une bonne stratégie pour générer de l’engagement pour une publication à partir d’une page, ce qui signifie qu’une fois qu’une page publie un contenu, son réseau les partage dans plusieurs groupes différents. » Spamiser de fausses histoires en groupes est également la tactique préférée des éditeurs américains de fausses nouvelles. Jestin Coler est un homme californien qui a dirigé plus d’une douzaine de premiers sites de fausses nouvelles comme National Report à partir de 2013. Il a quitté le jeu de fausses nouvelles l’année dernière et dit maintenant qu’il se concentre sur l’utilisation de son expérience pour lutter contre la désinformation en ligne. Coler a déclaré à BuzzFeed News que les groupes de spam étaient, et continuent d’être, une stratégie de trafic clé pour les fausses histoires – et que Facebook n’en traite toujours pas. Rejoindre des groupes Facebook liés au contenu promu, puis spammer des liens à travers ces groupes en utilisant divers alias, est très efficace », a-t-il déclaré. Les membres du groupe deviennent alors essentiellement des «bots» et partagent souvent du contenu avec leur réseau (en dehors du groupe), créant une campagne plus organique. » Coler a déclaré qu’il était de pratique courante d’identifier des groupes Facebook spécifiques liés au sujet d’une fausse histoire, puis de les rejoindre tous à la fois pour activer le spam de liens. Il ne serait pas inhabituel de demander à rejoindre 30 à 40 groupes à la fois, à attendre quelques minutes pour obtenir des approbations, puis à envoyer des liens de spam dans ces groupes », a-t-il déclaré. Facebook n’a pas répondu aux questions sur le spam dans les groupes. Le spamming est une tactique mondiale sur Facebook, et cela implique souvent des appâts de clic et de la désinformation. Par exemple, à l’été 2016, un réseau de sites a vu le jour qui a publié de fausses histoires sur les attentats à la bombe et les attentats terroristes perpétrés dans différentes villes.Les histoires étaient presque identiques, sauf que l’emplacement a changé dans chaque version. Tout en enquêtant sur les origines des canulars, BuzzFeed News a documenté comment un jeune homme en République de Géorgie a utilisé son compte Facebook pour partager un lien vers une fausse histoire d’un attentat à la bombe à Philadelphie dans une série de groupes Facebook axés sur cette ville. BuzzFeed News Son manque de connaissance de la culture pop américaine l’a également amené à partager le lien dans un groupe dédié à l’émission télévisée It’s Always Sunny à Philadelphie. Il pensait apparemment que c’était un groupe concentré sur la ville. (Il n’a pas répondu aux demandes de commentaires à l’époque.) Une ville du Kosovo abrite également un réseau de groupes qui diffusent de fausses nouvelles aux Américains, selon un récent rapport de Media Matters L’intention de Facebook de donner encore plus de visibilité au contenu de groupe dans le fil d’actualité rendra cette tactique encore plus attrayante. Cela pourrait également entraîner davantage de prises de contrôle de groupes. Il y a des preuves que cela se produit déjà. Deux semaines après que Facebook a annoncé ses derniers changements d’algorithme de flux d’actualités, d’anciens administrateurs et membres de Mystic Fire Native Heart », un groupe de dizaines de milliers de membres, a commencé à publier pour avertir qu’il avait été repris par des pirates d’Europe de l’Est. Notre groupe entier .. avec plus de 62 000 membres a été piraté aujourd’hui matin (heure de l’Indiana) par une personne d’Albanie », a écrit un animateur de radio de l’Indiana nommé Bruce Lee Robinson. Le groupe était dédié au contenu et aux discussions sur les Amérindiens, un sujet qui est en proie à des abus et à l’exploitation sur Facebook Appuyez pour lire ou mettre en pause le GIF Appuyez pour lire ou mettre en pause le GIF Ben Kothe / BuzzFeed News Accrochage des mots clés et harcèlement ciblé Une autre tactique qui pourrait devenir plus fréquente avec l’élévation des groupes par Facebook est ce que le chercheur Joan Donovan appelle le squattage de mots clés. » Le groupe qui a changé son nom en March for Our Lives 2018 Official »à la suite de la fusillade de l’école à Parkland, en Floride, en est un parfait exemple. Ce groupe a au fil du temps gagné des dizaines de milliers de membres grâce aux administrateurs qui ont changé son titre en différents noms d’actualité susceptibles d’attirer de nouveaux membres. Lorsque Stephen Hawking est décédé la semaine dernière, le groupe a changé son nom pour RIP STEPHEN HAWKING 2018 « et s’est donc retrouvé parmi les trois premiers résultats d’une recherche de groupe pour stephen hawking. » Facebook C’est une fonctionnalité qu’ils ont appris à exploiter et vous pouvez imaginer que s’ils ont appris à le faire, il y a des centaines sinon des milliers d’autres groupes changeant le mot clé chaque semaine afin d’attirer l’attention », a déclaré Donovan, qui dirige le projet de manipulation des médias. pour l’institut de recherche Data & Society. (Facebook a refusé de commenter les tactiques de ce groupe.) Thura a déclaré que le squattage de mots clés est également une tactique courante au Myanmar. Les gens créeront un groupe Facebook avec un sujet qui a un large attrait et qui n’est pas lié aux actualités. Ensuite, une fois qu’il a gagné suffisamment de membres, les administrateurs changent de nom et commencent à partager de fausses histoires. La stratégie qu’ils ont souvent utilisée est de commencer avec un nom différent, puis une fois qu’ils ont un grand nombre d’utilisateurs, ils le changent en un nom différent tel que le groupe «Let’s Share News» », a déclaré Thura. Dulski, qui supervise les groupes sur Facebook, a déclaré que la société avait investi dans de nouveaux outils pour permettre aux membres du groupe de signaler du contenu susceptible de violer les conditions de service ou les règles spécifiques d’un groupe. L’un est un outil permettant aux membres de signaler les messages qui pourraient enfreindre les règles, et ils peuvent le signaler aux administrateurs du groupe et à Facebook », a-t-elle déclaré. Cela permet aux administrateurs de réviser rapidement et facilement et d’empêcher le mauvais contenu d’apparaître. » En cas de discours de haine ou de contenu offensant, Dilski a déclaré que Facebook utilise l’apprentissage automatique pour signaler automatiquement les publications qui peuvent violer les conditions d’utilisation, que les personnes le signalent ou non. Thura a déclaré que lui et d’autres ont trouvé qu’il était souvent inutile de signaler du contenu ou de se plaindre aux administrateurs de groupe de fausses nouvelles car ce sont souvent eux qui les diffusent. Il existe en fait des groupes qui existent uniquement pour se livrer à des activités qui violent les conditions d’utilisation de Facebook. Un groupe, la République du Kekistan, a rassemblé plus de 30 000 membres avant d’être supprimé par Facebook plus tôt cette année. BuzzFeed News a rejoint le groupe l’année dernière et a regardé les membres coordonner les campagnes de harcèlement en ligne, dont la plupart ciblaient les femmes trans et les pages Facebook de gauche. Le groupe a également été le théâtre de discours de haine, comme un message dans lequel un membre a posté une photo d’une arme de poing et a demandé: «Quel type de répulsif musulman portez-vous tous? Facebook Le processus de planification des raids était simple: un membre du groupe a partagé un lien vers un contenu avec lequel il n’était pas d’accord et a ajouté le mot raid »pour signaler aux membres partageant les mêmes idées d’inonder les commentaires du contenu en question avec des méchants, souvent messages haineux et autres types de pêche à la traîne. Certains appels à des raids sont passés inaperçus auprès du reste du groupe, mais d’autres ont transmis des dizaines de commentaires haineux à des victimes sans méfiance. À un moment donné, un poste du groupe a demandé aux membres de faire une descente dans les commentaires »d’un poste de collecte de fonds pour la famille de Heather Heyer, la femme qui a été tuée lors des manifestations de Charlottesville l’année dernière. Un autre message a encouragé les membres à publier des réactions rieuses à un message sur Facebook à propos d’un adolescent trans qui s’était suicidé (la page de description du groupe à un moment donné aux membres, aucun poste de raid autorisé. La sécurité de la nation doit être gardée contre les attaques de représailles. « Mais il est apparu que la politique était appliquée de manière lâche, voire pas du tout.) BuzzFeed News La planification d’attaques coordonnées en ligne est contraire à la politique de Facebook, mais les membres de la République du Kekistan sont apparemment restés sous le radar de Facebook et sont restés impunis pendant des mois. Sophie Labelle, une dessinatrice de Montréal et une femme trans, a été ciblée en mai dernier. Labelle écrit une bande dessinée sur le Web intitulée Assigned Male et est l’auteur de plusieurs bandes dessinées sur le fait d’être trans. Labelle a déclaré à BuzzFeed News qu’elle était habituée au harcèlement en ligne qui accompagnait le fait d’être une personnalité trans publique, mais c’était un cas extrême. Trolls a affiché son adresse personnelle en ligne et elle a dû déménager. Labelle a déclaré que sa colocataire, qui est également trans, se sentait également menacée. Les trolls ont également ciblé une librairie accueillant son lancement et, par conséquent, elle a été annulée (ce raid a fonctionné en faveur de Labelle: l’attention supplémentaire a aidé son livre à vendre sa première impression.) Je me sens assez impuissant. C’est une sorte de fait que lorsque vous me montrez votre soutien, cela fait de vous une cible », a-t-elle déclaré. Labelle a déclaré qu’il existe des théories du complot à son sujet en ligne et que même ses lecteurs sont parfois ciblés s’ils laissent un commentaire sur l’un de ses messages sur les réseaux sociaux. Labelle soupçonne la République du Kekistan d’être à l’origine du harcèlement de mai, mais elle n’en est pas sûre. En guise de récompense, ses partisans ont décidé de se regrouper pour coordonner les reportages de masse du groupe Facebook pour violation des conditions d’utilisation de la plate-forme, et Facebook a finalement fermé temporairement le même mois. Le groupe a réapparu à un moment donné après l’interdiction et a été de nouveau actif en janvier, selon des archives en ligne, Facebook n’a pas répondu à une demande de commentaire sur le moment et les raisons pour lesquelles la République du Kekistan a été mise hors ligne. Un marché de services de groupes chapeau noir Les groupes sont devenus suffisamment attractifs pour les acteurs légitimes et les acteurs malveillants qu’il existe désormais un marché en ligne florissant d’applications et de services liés à leur exploitation. Il existe plusieurs applications logicielles qui peuvent automatiser la publication de liens dans des groupes et également automatiser le processus de réunion de groupes et d’invitation d’autres profils. Pour une somme modique, vous pouvez acheter de nouveaux membres pour rendre votre groupe plus populaire qu’il ne l’est, payer pour spammer un lien de votre choix dans des groupes avec un grand nombre de membres pour essayer de générer du trafic, ou embaucher quelqu’un pour faire partie d’un groupe et capturer les adresses e-mail des membres afin d’activer le spam et le ciblage. Tous les services susmentionnés violent les conditions d’utilisation de Facebook, mais ils sont faciles à trouver avec une simple recherche en ligne, ou en allant sur un site indépendant comme Fiverr. Beaucoup de ces services sont offerts par des personnes basées dans des pays comme le Bangladesh, le Pakistan et l’Inde. Vous recherchez un expert en promotion Facebook pour vous aider à publier et promouvoir vos produits, services auprès de millions de membres du groupe Facebook réels et actifs ??? ” ne lisez plus une recherche récente sur les annonces Fiverr. Je suis ici pour vous offrir un service complet d’experts qui fera la promotion de vos annonces ou liens vers environ 40 millions de membres du groupe Facebook réels et actifs. Pour savoir comment ces fournisseurs ajoutent des centaines ou des milliers de membres à des groupes, BuzzFeed News a acheté un total de 6 000 membres pour trois groupes qu’il a créés. Une personne sur Fiverr a facturé 6 $ pour fournir 5 000 membres à un groupe. BuzzFeed News a ensuite acheté deux autres ensembles de 500 membres de différents fournisseurs qui ont été trouvés en recherchant simplement sur Google pour acheter des membres du groupe Facebook.  » Partout sur Facebook, des gens sont involontairement ajoutés à des groupes parce qu’à un moment donné, ils ont lié sans le savoir un agent de commercialisation en ligne douteux. Une entreprise a facturé 25 $ pour ajouter 500 membres situés aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Un autre n’a facturé que 6 $ pour 500 membres qui n’étaient pas des comptes spécifiquement basés dans ces deux pays. Dans chaque cas, le processus était le même: après la commande, BuzzFeed News a été contacté par e-mail ou Facebook et a demandé de créer un profil Facebook spécifique en tant qu’administrateur du groupe. Une fois cela fait, l’administrateur a commencé à ajouter rapidement d’autres comptes Facebook au groupe. Soudain, ces groupes nouvellement créés sont apparus plus populaires qu’ils ne l’étaient, et étaient susceptibles d’apparaître plus haut dans les résultats de recherche sur Facebook. Les profils ajoutés aux groupes semblaient appartenir à de vraies personnes, même si un échantillon de certains d’entre eux a constaté qu’ils étaient inactifs pendant un an ou deux. Les commandes qui ne spécifiaient pas les profils américain et britannique ont vu des comptes ajoutés principalement du Bangladesh et de l’Inde. Un homme au Pakistan qui a aidé à exécuter l’une des commandes a déclaré à BuzzFeed News dans un chat Facebook Messenger qu’il pouvait facilement ajouter un grand nombre de profils à n’importe quel groupe en peu de temps. Je fais même facilement 500 000 membres en groupe unique », a-t-il déclaré. Il a dit que les comptes qu’il ajoute à un groupe appartiennent à de vraies personnes. L’essentiel est qu’il contrôle de nombreux comptes Facebook qu’il utilise pour des amis avec de vraies personnes. Une fois que deux comptes sont amis, Facebook permet facilement à un profil d’ajouter l’autre à un groupe public sans demander leur autorisation. (Dans le cas de groupes fermés et secrets, le profil invité doit accepter la demande.) Le résultat est que des gens partout sur Facebook sont involontairement ajoutés à des groupes parce qu’à un moment donné, ils ont lié inconsciemment un agent de commercialisation en ligne douteux. L’homme a déclaré à BuzzFeed News qu’il utilise un script de programmation informatique pour ajouter automatiquement des membres par lots de 500 à 700. S’il fait plus que cela à la fois, il risque d’être banni par Facebook. Mais cette limite ne semble guère dissuader ceux qui vendent des membres du groupe. (Une fois qu’il a vu que le journaliste de BuzzFeed News avait un profil Facebook vérifié, il a proposé de payer pour faire vérifier les profils qu’il contrôle.) Facebook Les groupes Facebook eux-mêmes sont également des endroits pour acheter des services de marketing en ligne chapeau noir. BuzzFeed News a rejoint un groupe dédié au réseau publicitaire AdSense de Google et a vu un message d’un administrateur qui répertoriait ses services. Un article à vendre? Groupes Facebook. J’ai des échanges sur Facebook et je vends des groupes pour vendre de 20 000 à 40 000 membres », a-t-il écrit. Facebook a refusé de commenter les services des groupes chapeau noir offerts sur Fiverr et au sein des groupes Facebook eux-mêmes. Radicalisation par le moteur de recommandation DiResta, le chercheur en sécurité, a vu pour la première fois les risques des groupes en 2015 lors de ses recherches sur le contenu du complot en matière de santé et les communautés sur les réseaux sociaux. Elle a rejoint des groupes parentaux anti-vaccin sur Facebook et a vu des parents bien intentionnés se radicaliser de plus en plus dans leur vision de la médecine occidentale. Elle a également vu des liens faux et trompeurs se répandre rapidement au sein des groupes. DiResta a également documenté comment les membres du groupe ont coordonné le partage de liens spécifiques sur Twitter et d’autres plates-formes pour créer l’impression d’une vague de soutien pour un point de vue spécifique. Ils n’avaient pas de robots, mais ils reproduisaient efficacement la fonction des robots », a déclaré DiResta. Ils utilisaient ces groupes pour coordonner et diffuser ces messages. » Le système de recommandation de Facebook a également entamé son propre processus de radicalisation algorithmique. DiResta a remarqué que son compte devenant plus impliqué dans les groupes anti-vax, Facebook a changé le type de groupes qu’il lui recommandait. On lui a rapidement montré des groupes sur les chemtrails, les complots de fluor et la Terre plate. Alors que l’élection de 2016 entrait dans sa dernière ligne droite, Facebook lui a suggéré de rejoindre des groupes dédiés à la théorie du complot de Pizzagate. DiResta appelle cela la radicalisation via le moteur de recommandation. » Elle a fourni deux captures d’écran à BuzzFeed News, toutes deux prises en décembre 2016, qui montrent les recommandations du groupe Pizzagate pour son profil. Le plus grand groupe présenté comptait à l’époque plus de 12 000 membres. Le moteur de recommandation des groupes est un indice de corrélation de complot », a déclaré DiResta. Renee DiResta De même, après que BuzzFeed News a rejoint le groupe dédié aux jeux et à la triche AdSense, le moteur de recommandation de Facebook a fait apparaître une liste de groupes dédiés aux mêmes sujets, comme pour dire: Nous vous voyons apprécier la fraude sur les publicités et les clics. Essayez ces groupes pour en savoir plus. » Facebook utilise également des données sur l’appartenance aux groupes pour recommander de nouveaux amis. En même temps que le moteur de recommandation des groupes peut pousser les gens plus loin, Facebook proposera de nouveaux amis qui renforceront ces perspectives. Une autre préoccupation pour DiResta est de savoir comment les groupes secrets sont utilisés pour faire avancer le processus de radicalisation. Quand elle faisait des recherches sur la communauté anti-vax, elle a trouvé qu’il était facile de rejoindre des groupes ouverts et fermés. Mais elle a vite découvert que les gens utilisaient des groupes secrets pour échanger les informations les plus sensibles et même se livrer à des activités illégales. Les gens entraient dans un groupe et disaient: «Hé, je dois obtenir une exemption médicale pour les vaccins pour mon enfant» et quelqu’un dirait: «Attendez, je vais vous DM».